Legal y privacidad

Política de Privacidad

Esta política explica cómo Guangzhou Senti Cosmetics Co., Ltd. («Senti», «nosotros») trata la información personal cuando visita senti.com.cn, nos contacta, solicita muestras o discute un proyecto OEM, ODM u OBM.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de su información

Guangzhou Senti Cosmetics Co., Ltd. es el responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web. Puede contactarnos en teresa@fasinaaroma.com, por WhatsApp al +86 159 8922 0454, o por correo postal a 21F, Building 4, No. 156 Jitai 1st Road, Yiyun Science and Innovation Center, Dayuan Subdistrict, Baiyun District, Guangzhou, China.

2. Información que recopilamos

• Información de consulta y proyecto: su nombre, correo electrónico comercial, empresa, país o mercado, número de teléfono o WhatsApp, requisitos de producto, cantidades objetivo, los archivos que envía y otra información que incluya en una consulta.
• Registros de pedidos y comerciales: cotizaciones, aprobaciones, detalles de muestras y entrega, facturas, registros de pago y comunicaciones necesarias para gestionar un proyecto.
• Información técnica: dirección IP, información del navegador y del dispositivo, páginas vistas, página de referencia, ubicación aproximada y registros de diagnóstico o seguridad.
• Opciones de cookies: si aceptó o rechazó las tecnologías opcionales de analítica y publicidad, junto con la fecha y la versión de la política de esa elección.

3. Cómo usamos la información y nuestras bases legales

Usamos la información para responder consultas, preparar cotizaciones, desarrollar y entregar productos, proporcionar muestras, mantener registros comerciales, proteger y mejorar el sitio web, medir su rendimiento y —si usted ha dado su consentimiento— medir resultados de publicidad y campañas. Según el contexto, nos basamos en pasos solicitados antes de un contrato, en la ejecución de un contrato, en el cumplimiento de obligaciones legales, en nuestros intereses legítimos de operar y proteger nuestro negocio, o en su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de Ajustes de cookies.

4. Cookies, analítica y publicidad

Las tecnologías necesarias respaldan la seguridad, los formularios, las funciones de compra o de sesión y recuerdan su elección de privacidad. Las tecnologías opcionales pueden incluir Google Analytics, medición de Google Ads, estadísticas de Jetpack/Automattic y almacenamiento relacionado del navegador. Para los visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el almacenamiento publicitario y de analítica opcional se deniega por defecto y solo se habilita después de una elección positiva.

Google puede recibir información del dispositivo y de interacciones cuando se habilitan sus servicios. Aprenda cómo Google utiliza la información de sitios y aplicaciones que usan sus servicios en la página de responsabilidad de datos de negocio de Google.

5. Quién recibe la información

Solo compartimos la información según sea necesario con el personal y los proveedores de servicios que respaldan el alojamiento, la seguridad, las comunicaciones, la analítica, la publicidad, los pagos, la logística y el asesoramiento profesional. Esto puede incluir a Google, Automattic/Jetpack, Meta o WhatsApp cuando elige usar esos servicios. También podemos divulgar información cuando lo exige la ley, para proteger derechos legales o en relación con una reorganización empresarial. No vendemos su información personal.

6. Transferencias internacionales

Senti opera desde China y algunos proveedores de servicios procesan la información en otros países. Cuando es necesario, utilizamos salvaguardias contractuales o legales adecuadas para las transferencias internacionales. Puede contactarnos para obtener más información sobre las salvaguardias aplicables a sus datos.

7. Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluida la gestión de consultas y pedidos, el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de calidad de producto, la resolución de disputas y la aplicación de acuerdos. Los plazos de retención varían según el tipo de registro y la legislación aplicable.

8. Sus opciones y derechos

Dependiendo de dónde resida, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al tratamiento, a recibir una copia portable de cierta información, a retirar su consentimiento y a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para ejercer un derecho, escriba a teresa@fasinaaroma.com. Puede que necesitemos verificar su identidad antes de actuar sobre una solicitud.

9. Seguridad, menores y cambios

Usamos salvaguardias organizativas y técnicas razonables, pero ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro. Este sitio web empresarial no está dirigido a niños, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios u obligaciones legales; la fecha anterior muestra la última revisión.