Légal & confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette politique explique comment Guangzhou Senti Cosmetics Co., Ltd. (« Senti », « nous ») traite les informations personnelles lorsque vous visitez senti.com.cn, nous contactez, demandez des échantillons ou discutez d'un projet OEM, ODM ou OBM.

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

1. Qui est responsable de vos informations

Guangzhou Senti Cosmetics Co., Ltd. est le responsable du traitement des informations collectées par le biais de ce site web. Vous pouvez nous contacter à l'adresse teresa@fasinaaroma.com, par WhatsApp au +86 159 8922 0454, ou par courrier à 21F, Building 4, No. 156 Jitai 1st Road, Yiyun Science and Innovation Center, Dayuan Subdistrict, Baiyun District, Guangzhou, China.

2. Informations que nous collectons

• Informations de demande et de projet : votre nom, e-mail professionnel, entreprise, pays ou marché, numéro de téléphone ou WhatsApp, exigences produit, quantités cibles, fichiers envoyés et autres informations incluses dans une demande.
• Registres de commande et commerciaux : devis, approbations, détails d'échantillons et de livraison, factures, registres de paiement et communications nécessaires à la gestion d'un projet.
• Informations techniques : adresse IP, informations de navigateur et d'appareil, pages consultées, page de référence, localisation approximative et journaux de diagnostic ou de sécurité.
• Choix des cookies : si vous avez accepté ou refusé les technologies optionnelles d'analytics et de publicité, ainsi que la date et la version de la politique de ce choix.

3. Utilisation des informations et bases légales

Nous utilisons les informations pour répondre aux demandes, préparer des devis, développer et livrer des produits, fournir des échantillons, maintenir les registres commerciaux, sécuriser et améliorer le site web, mesurer ses performances et — lorsque vous avez consenti — mesurer les résultats de publicité et de campagnes. Selon le contexte, nous nous appuyons sur les étapes demandées avant un contrat, l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, nos intérêts légitimes pour exploiter et sécuriser notre activité, ou votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via Paramètres de cookies.

4. Cookies, analyse et publicité

Les technologies nécessaires soutiennent la sécurité, les formulaires, les fonctions d'achat ou de session et mémorisent votre choix de confidentialité. Les technologies optionnelles peuvent inclure Google Analytics, la mesure Google Ads, les statistiques Jetpack/Automattic et le stockage navigateur associé. Pour les visiteurs de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse, le stockage publicitaire et d'analytics optionnel est refusé par défaut et n'est activé qu'après un choix positif.

Google peut recevoir des informations d'appareil et d'interaction lorsque ses services sont activés. Découvrez comment Google utilise les informations des sites et applications utilisant ses services sur la page de responsabilité des données métier de Google.

5. Qui reçoit les informations

Nous ne partageons les informations que si nécessaire, avec le personnel et les prestataires qui soutiennent l'hébergement, la sécurité, les communications, l'analytics, la publicité, le paiement, la logistique et le conseil professionnel. Cela peut inclure Google, Automattic/Jetpack, Meta ou WhatsApp lorsque vous choisissez d'utiliser ces services. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour protéger des droits légaux, ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

6. Transferts internationaux

Senti opère depuis la Chine et certains prestataires traitent des informations dans d'autres pays. Lorsque c'est requis, nous utilisons des garanties contractuelles ou légales appropriées pour les transferts internationaux. Vous pouvez nous contacter pour plus d'informations sur les garanties applicables à vos données.

7. Durée de conservation des informations

Nous conservons les informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, y compris la gestion des demandes et des commandes, le respect des obligations fiscales, comptables et de qualité produit, la résolution de litiges et l'application des accords. Les durées de conservation varient selon le type de registre et la loi applicable.

8. Vos choix et droits

Selon votre pays de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement, de recevoir une copie portable de certaines informations, de retirer votre consentement et de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour exercer un droit, écrivez à teresa@fasinaaroma.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande.

9. Sécurité, enfants et modifications

Nous utilisons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques raisonnables, mais aucun système de transmission ou de stockage internet n'est entièrement sécurisé. Ce site web interentreprises n'est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs. Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou nos obligations légales changent ; la date ci-dessus indique la dernière révision.